Política de Privacidade

Quem é o controlador

O tratamento dos dados pessoais coletados por este site é de responsabilidade de TICIANO GONÇALVES ATIVIDADES MÉDICAS LTDA (CNPJ 61.187.967/0001-19), controladora dos dados. O encarregado pelo tratamento é o Dr. Ticiano Sampaio (CRM-CE 20.130), que pode ser contatado pelos canais indicados ao final desta página.

Quais dados tratamos

Coletamos apenas o necessário para iniciar e organizar o seu atendimento:

• nome;
• telefone ou WhatsApp;
• a categoria geral da sua demanda (Medicina de Família e Comunidade, Terapia Canabinoide ou outra);
• dados básicos de navegação, quando você acessa o site.

Dados clínicos (diagnósticos, sintomas detalhados, prontuário) não trafegam por este site nem ficam armazenados nos sistemas de contato. Esses registros, quando existem, vivem no prontuário, em sistema de saúde próprio.

Para que usamos

• responder ao seu contato e organizar o atendimento;
• realizar a triagem e o agendamento;
• manter a comunicação necessária ao cuidado.

Base legal

O tratamento se apoia nas hipóteses da LGPD (Lei 13.709/2018), em especial o consentimento e a adoção de providências preliminares a seu pedido, quando você nos procura para iniciar um atendimento.

Com quem compartilhamos

Para operar o atendimento, utilizamos serviços de tecnologia contratados, descritos por função: gestão de relacionamento (CRM), mensageria por WhatsApp, assistente digital com inteligência artificial e hospedagem do site. Esses fornecedores tratam os dados apenas para as finalidades acima, sob contrato.

Alguns desses serviços são sediados no exterior. Nesses casos, a transferência internacional observa as salvaguardas previstas na LGPD (arts. 33 a 36). Não vendemos seus dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

A LGPD garante a você, titular dos dados:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade, nos termos da lei;
• informação sobre o compartilhamento;
• revogação do consentimento.

Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos, fale com o encarregado, Dr. Ticiano Sampaio, pelo WhatsApp do consultório ou pelo e-mail clinico@drticianosampaio.com.br.

Cookies e tecnologias

Este site usa o mínimo de tecnologias necessárias para funcionar. Ele carrega fontes do serviço Google Fonts, que pode registrar o endereço IP de quem acessa. Não há, neste site, rastreamento para publicidade. Se isso mudar, esta política será atualizada.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado e contra situações de perda ou alteração.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Encarregado e contato

Encarregado pelo tratamento de dados: Dr. Ticiano Sampaio (CRM-CE 20.130). Controladora: TICIANO GONÇALVES ATIVIDADES MÉDICAS LTDA (CNPJ 61.187.967/0001-19). Contato: WhatsApp do consultório e e-mail clinico@drticianosampaio.com.br.